Política de Cancelación
En Podowebinar, entendemos que pueden surgir imprevistos. A continuación, detallamos nuestra política de cancelación y reembolso para los cursos presenciales y online:
1. Cancelación por Parte del Participante:
- Cancelaciones con 30 o más días de anticipación : El participante recibirá un reembolso del 75% de la importación pagada, reteniéndose un 25% en concepto de gastos de administración. También puede optar por transferir su inscripción a una próxima edición del curso sin costo adicional.
- Cancelaciones entre 15 y 29 días de anticipación : El participante recibirá un reembolso del 50% del pago de importación.
- Cancelaciones con menos de 15 días de anticipación : No se otorgarán reembolsos. Sin embargo, el participante puede transferir su inscripción a otra persona o recibir un crédito para un curso futuro.
2. Cancelación por Parte de Podowebinar
En caso de que Podowebinar se vea obligado a cancelar o reprogramar un curso:
- El participante recibirá un reembolso completo de la importación pagada o la opción de asistir a la siguiente edición del curso.
- Podowebinar informará a los participantes con la mayor antelación posible en caso de cambios de horario o cancelación.
3. Modalidad de Reembolso
- Los reembolsos se realizarán por transferencia bancaria desde Podowebinar en un plazo de 7 a 10 días hábiles desde la confirmación de la cancelación.
- En el caso de transferencias a futuras ediciones de cursos, se emitirá un comprobante de crédito correspondiente al monto pagado.
4. Cursos Online y Material de Acceso Inmediato
- Debido a la naturaleza de los cursos en línea con acceso inmediato al material, no se aplicarán reembolsos una vez que se haya iniciado el curso.
- En caso de problemas técnicos comprobables que impidan el acceso, el participante podrá elegir entre un crédito para un futuro curso o asistencia técnica adicional.
5. Contactar para Cancelaciones o Cambios
Para cancelar o solicitar cambios en su inscripción, los participantes deben ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el mail: info@podowebinar.com